SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
Un sistema de gestión de calidad consiste en la aplicación de técnicas y medidas para la mejora de los procesos internos de una organización. Su objetivo es lograr satisfacer a los clientes, planeando, controlando y vigilando todos los elementos que influyen en la prestación de un determinado servicio garantizando la mejora continua de la empresa. […]
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